BRG Group
Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - CSKH Tòa Văn Phòng Cao Cấp

Tìm kiếm việc làm

Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - CSKH Tòa Văn Phòng Cao Cấp

  • Nơi Làm ViệcHà Nội
  • Cấp BậcQuản lý
  • Hình ThứcToàn thời gian
  • Kinh Nghiệm3-5
  • Mức LươngCạnh tranh
  • Ngành NghềDịch vụ khách hàng
  • Công TyCTCP Tập đoàn BRG
  • Hạn Nhận Hồ SơĐã hết hạn

Phúc lợi

  • Bảo hiểm Bảo hiểm
  • Căn-tin Căn-tin
  • Chăm sóc sức khỏe Chăm sóc sức khỏe
  • Cơ hội du lịch Cơ hội du lịch
  • Đào tạo Đào tạo
  • Nghỉ phép có lương Nghỉ phép có lương
  • Phiếu giảm giá Phiếu giảm giá
  • Tăng lương Tăng lương

Mô tả công việc:

  • Điều hành mọi hoạt động vận hành của bộ phận Lễ tân và CSKH;
  • Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân và CSKH;
  • Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của từng CBNV trong bộ phận;
  • Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ tại tòa nhà;
  • Xây dựng và triển khai các quy trình dịch vụ của bộ phận Lễ tân và CSKH;
  • Tham gia quá trình tuyển dụng, đào tạo, nâng cao nghiệp vụ lễ tân – CSKH của CBNV;
  • Phối hợp với các phòng/ban/bộ phận khác trong quá trình vận hành chung của tòa nhà.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan; Ưu tiên UV có chứng chỉ Quản lý Tòa nhà
  • Có 3-5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các Tòa văn phòng cao cấp tương đương hạng A/5 sao hoặc các đơn vị lớn tương đương;
  • Có thể sử dụng tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng; Sử dụng tiếng Nhật là lợi thế.
  • Ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình, thông minh, tinh tế, có khả năng giao tiếp, Giọng nói chuẩn.
  • Chiều cao phù hợp với cân nặng. Nam từ 1m72; nữ từ 1m62
  • Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà, luật về cung cấp dịch vụ liên quan.

Lưu ý: CV vui lòng đính kèm ảnh thẻ và ảnh toàn thân

Thông tin liên hệ:

Công ty CP Phát triển Nhân tài BRG
Tập đoàn BRG

Tầng 5 tòa nhà 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: (+84 24) 3939 3691 Máy lẻ: 204
Hoặc qua email: hr.tuyendung@brggroup.vn
Thông tin ứng viên Tải CV mẫu
Chọn file
(Cho phép tải file pdf, word, excel. Dung lượng tối đa: 20MB)

Phòng tuyển dụng tập đoàn

 hr.tuyendung@brggroup.vn  |    Số 18 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tel: (84-24) 3939 3691